полкаПодписка и тарифы
Полка берёт плату только за сервис. С продаж комиссии нет: деньги покупателей идут на вашу кассу.
Тарифы
| Бесплатный | Старт | Про | Бизнес | |
|---|---|---|---|---|
| Цена | 0 ₽ | 490 ₽/мес | 1 490 ₽/мес | 3 490 ₽/мес |
| Товаров | до 5 | до 20 | до 100 | без ограничений |
| Рассылок в месяц | 1 | 4 | без лимита | без лимита |
| Получателей в рассылке | до 100 | до 500 | до 5 000 | без лимита |
| Подпись «Магазин создан в Полке» | есть | нет | нет | нет |
| Проверка товаров и рассылок | в общей очереди | в общей очереди | приоритетно | без очереди |
| Статистика и выгрузка заказов | нет | нет | да | да |
| Свой бот под вашим именем | нет | нет | нет | да |
| Магазинов на аккаунте | 1 | 1 | 1 | до 3 |
| Заказы и оплата на вашу ЮKassa | да | да | да | да |
Скидки за период: 3 месяца — 10 %, 6 месяцев — 20 %, 12 месяцев — 30 %. Подробнее о своём боте — в разделе Свой бот.
Как оплатить
В приложении откройте «Подписка», выберите тариф и период, укажите email для чека и нажмите «Перейти к оплате». Откроется страница ЮKassa: карта, СБП, SberPay. После оплаты тариф включается автоматически, подтверждение придёт в чат. Если вернулись в приложение раньше, нажмите «Проверить» в истории платежей.
Окончание периода
За день до окончания придёт напоминание. Если не продлить, магазин вернётся на бесплатный тариф: товары, заказы и подписчики сохранятся, а лимиты станут бесплатными. Если товаров больше лимита бесплатного тарифа, лишние не удаляются, но добавить новые до продления нельзя. Свой бот на бесплатном тарифе ставится на паузу и снова запускается после продления.
Продление и смена тарифа
Продление того же тарифа прибавляет период к текущему. Переход на тариф выше начинает новый период с момента оплаты.
Возврат
По запросу в поддержку в течение 14 дней, если платными функциями не пользовались; иначе пропорционально неиспользованным полным месяцам. Подробно — оферта, раздел 4.